בית תוכנה מוביל
לפיתוח מערכות ERP&CRM לחברות
Techtopia היא חברה המתמחה בפיתוח אפליקציות ויישומי Web לעסקים.
אנו בית תוכנה מהמובילים, ואנו שואפים לתת לכם את הטוב ביותר. אם יש לכם חזון למערכת שתשפר את יעילות העסק ואת התפוקות, אנחנו פה כדי להגשים את החזון שלכם.


פיתוח מערכות ERP&CRM לעסקים
אנו ב-TechTopia מאמינים בתוקף שכדי להקל באמת על לחצים ניהוליים עבור מנהלים, עובדים ולקוחות כאחד, פתרון תוכנה מותאם אישית הוא הכרחי. הגישה שלנו היא קפדנית, במטרה לשרת את העסק שלך במקום לדרוש התאמות בתוך הפעילות שלך.
מערכות ERP ו-CRM מותאמות – המפתח לניהול אופטימלי של נתונים ולקוחות
בעולם עסקי תחרותי, ניהול יעיל של נתונים ולקוחות הוא קריטי להצלחה. כל ארגון הוא ייחודי במבנה, בתהליכים ובדרישות הספציפיות שלו.
פתרונות ERP ו-CRM מותאמים אישית – שדרוג מקיף של ניהול נתוני הליבה וחווית הלקוח
מחקרים מראים כי אינטגרציה בין מערכות ERP לבין CRM יכולה להגדיל הכנסות ב-29%, לחסוך 22% בעלויות ולשפר את שביעות רצון הלקוחות בכ-35%. עם זאת, מדובר בפתרונות מורכבים הדורשים התאמה מדויקת.
אנו מומחים ביצירת פתרונות ERP ו-CRM מותאמים לחלוטין לארגון – החל משילוב מאגרי נתונים שונים, וכלה בקביעת מסלולי עבודה ייעודיים התומכים בדיוק בתהליכי הארגון.
מה אנו מציעים?
- אינטגרציה של נתוני ליבה וניהול יחסי לקוחות
- כלים מתקדמים לניתוח, חיזוי וקבלת החלטות
- ממשק משתמש ידידותי ואינטואיטיבי
- התאמה מלאה לתהליכי העבודה ודרישות הארגון
באמצעות ניסיון רב בתחום, אנו בונים עבורכם מערכת ERP/CRM הוליסטית המשלבת ניהול מיטבי של כלל התהליכים, הנתונים וקשרי הלקוחות בארגון.
הפתרונות שלנו הוכיחו את עצמם בשיפור הרווחיות, צמצום עלויות וייעול תפעולי.
צרו קשר היום לפתרון בהתאמה אישית!
תרצו לבדוק איך נוכל לשפר ריווחיות? צרו קשר!
שירותי פיתוח מערכות ERP & CRM: המדריך המקיף
השימוש במערכות ERP (Enterprise Resource Planning) ו- CRM (Customer Relationship Management) הפך לברגים יסודיים בתחום העסקים העולמי. בחברות מסחריות רבות, השילוב בין שתי המערכות נהפך למפתח להצלחה. המאמר הבא יספק מבט מקיף על היתרונות, השימושים השונים ואיך ששילוב בין השניים יכול לקדם את העסק שלך.
המערכת שמסדרת את כל התהליכים: ERP
מערכות תכנון משאבים לעסקים מקדמות את היכולת של העסק לנהל את המשאבים שלו בצורה יעילה ואפקטיבית. הן מקלות על הניהול של מלאי, רכש, ייצור, שירות לקוחות, כספים, ועוד. השילוב של מערכת ERP בעסק יכול לשפר את פרודוקטיביות העובדים, להפחית עלויות תפעול ולשפר את ניהול המלאי.
יציבות בקשרי הלקוחות: CRM
מערכות לניהול קשרי לקוחות מאפשרות יציבות ואיכות בקשרי הלקוחות. הן מאגדות נתונים אודות הלקוחות, יכולות התנהלות ושירות, ומקלות על יצירת קשרים איכותיים. שימוש במערכות CRM משפר את חווית הלקוח ומגביר את האמון שלו בעסק.

שילוב מערכות לקידום עסקי
השילוב בין מערכות ERP ו- CRM מאפשר קידום עסקי מושלם. יציבות בניהול ושיפור בקשרי הלקוחות יכולים ליצור תוצאות מרשימות כמו גידול במכירות, חיסכון בזמן ובמשאבים, וחיזוק ביכולת ההתמודדות עם שינויים בשוק.
המסע לעסקים מוצלחים
ביצוע שילוב נכון ומדויק בין ERP ו- CRM יכול להיות האבן היסודית לצמיחה שוטפת של העסק. ביצועים משופרים, יכולת ניהול טובה יותר של משאבים והגדלת פרודוקטיביות עובדים הם רק חלק מהיתרונות שמערכות אלו יכולות להביא לך.
כעת, ברצונך להתחיל את הדרך לשיפור והצלחה? אנחנו כאן כדי לספק לך את הכלים והידע המותאמים לעסק שלך. צרו קשר עמנו כדי להתחיל את המסע המרתק של שיפור עסקי.
סיכום: מערכות ERP & CRM – המפתח להצלחה
השילוב המוצלח של מערכות ERP ו- CRM הוא הקרינות להצלחה בתחום העסקים העולמי. הצמיחות הארגונית, תוצאות משופרות ויכולת ההתמודדות עם אתגרים הם רק חלק מהיתרונות שאנו יכולים לספק לך.
לקבלת מידע נוסף או להתחלת הדרך לפתרונות הטכנולוגיים שיביאו את העסק שלך לשיא הביצועים, אנחנו כאן כדי לספק לך את הכלים והידע הנדרשים.
תהליך העבודה
אפיון
אנו עורכים עבורך מחקר וניתוח מקיפים של התחום וקהלי היעד ומגבשים יחד את מטרות המערכת והדרישות הייחודיות שלך במספר פגישות אפיון ממוקדות.
מחקר ותכנון
מומחי האסטרטגיה שלנו בוחנים מגמות ונתונים רלוונטיים ובונים עבורך את התוכנית האופטימלית להגשמת מטרות המערכת.
עיצוב
אנו לומדים ומפנימים את ערכי המותג שלך ויוצרים קונספט עיצוב ייחודי המשקף את החזון והאופי שלך במלואו.
פיתוח
צוות הפיתוח שלנו בונה עבורך מערכת ידידותית למשתמש העומדת בכל הסטנדרטים הגבוהים ביותר.
תמיכה
אנו מספקים הדרכה מעמיקה בתפעול המערכת וממשיכים בליווי צמוד ותמיכה טכנית שוטפת גם הרבה אחרי ההשקה.

רוצה לשמוע עוד על פיתוח מערכת עבור העסק?
תהליך העבודה המלא איתנו:
בTechTopia אנו מתמחים בפיתוח מערכות ניהול עסקיות מותאמות אישית עבור ארגונים וחברות מובילות במגוון תחומים וענפים. אנו מודעים לכך שהאתגרים והצרכים משתנים בין גופים שונים, ולכן אנו יוצרים עבור כל לקוח פלטפורמת ניהול ייעודית המותאמת באופן מדויק לדרישות, לתהליכים ולמטרות הייחודיים שלו.
1. איתור והגדרה מעמיקים של הצרכים
אנו פותחים כל פרויקט עם סדרת סדנאות וראיונות מקיפים עם בעלי עניין רלוונטיים בארגון הלקוח. מנהלים, עובדים מכל המחלקות ואפילו לקוחות – כולם מוזמנים להשתתף. המטרה היא לאסוף נקודות מבט שונות על מנת לאתר במדויק היכן נמצאות נקודות התורפה בתהליכים הקיימים, וכיצד המערכת יכולה לפתור אותן.
2. מיפוי וניתוח מעמיק של תהליכי העבודה
לאחר איסוף המידע מהשטח, אנו מבצעים ניתוח מעמיק של תהליכי העבודה הקיימים, זרימת הנתונים בין המחלקות וצווארי הבקבוק. אנו בוחנים היכן ניתן לשפר בעזרת אוטומציה, אינטגרציות בין מערכות וייעול תהליכי ליבה כגון ניהול מלאי, הזמנות לקוחות ועוד.
3. עיצוב ממשק משתמש אינטואיטיבי
על בסיס הבנת תהליכי העבודה ודרישות המשתמשים, אנו מעצבים ממשק אינטואיטיבי ופשוט לתפעול הכולל תפריטים ברורים, לוח מחוונים עם נתוני מפתח ודוחות שימושיים. המטרה היא לאפשר לכל עובד גישה מהירה למידע רלוונטי ויכולת ביצוע משימות יומיומיות בקלות.
4. בחירת טכנולוגיות מתקדמות
אנו בוחנים מגוון רחב של פלטפורמות וטכנולוגיות על מנת לבחור את הכלים המתאימים ביותר עבור כל פרויקט – הן מבחינת יכולות תפקודיות וביצועים, והן מבחינת עלויות וקלות תחזוקה. אנו שמים דגש על פיתוח בר קיימא המאפשר שדרוגים והתאמות עתידיות.
5. ליווי ותמיכה בכל שלבי הפרויקט
משלב ההגדרה והאפיון ועד להטמעה מוצלחת ותחזוקה שוטפת, צוות המומחים שלנו נמצא איתכם צעד אחר צעד על מנת לוודא עמידה בלוחות זמנים, מענה לדרישות והשגת היעדים. אנו זמינים בכל עת למתן תמיכה, ייעוץ ופתרון בעיות במהירות ובמקצועיות.
המטרה הסופית היא לספק מערכת איכותית שתחסוך לכם זמן וכסף, תשפר תהליכים פנימיים ותעניק יתרון תחרותי בולט בשוק. צרו עמנו קשר להתייעצות ראשונית ללא התחייבות!
פיתוח מערכות ניהול מותאמות אישית
מערכת הERP שפיתחנו
Cip-group הינה חברה מובילה בתחומה המוכרת בשם "מבושלת". במהלך שיתוף הפעולה בנינו, זיהיתי כי אחת המחלקות המרכזיות סובלת מחוסר יעילות תפעולית ועלויות גבוהות כתוצאה מנהלי עבודה ידניים ומיושנים.
חברת TechTopia פיתחה עבור מבושלת מערכת ממוחשבת חדשה שהחליפה את התהליכים הידניים במחלקה. המערכת כללה ממשק משתמש אינטואיטיבי, דיווחים ויזואליים, התראות אוטומטיות ואינטגרציה עם המערכות הארגוניות.
מאז הטמעת המערכת חל שיפור ניכר בתפוקה, זמינות גבוהה מול הלקוחות וירידה משמעותית בעלויות התפעול. נתוני הדוחות מראים על חיסכון שנתי של מעל 15% בהוצאות כח אדם ותקורות.
הנהלת Cip-group שבעת רצון מהפתרון הטכנולוגי שסופק על ידי TechTopia ורואה בו מודל לאוטומציה ושיפור תהליכים נוספים בחברה.


רוצה לשמוע עוד?
עונים לשאלות שלכם
שאלות נפוצות
כמה זמן ייקח לפתח עבורנו מערכת ניהול מותאמת אישית?
משך הזמן משתנה בהתאם לדרישות ולמורכבות המערכת, אך בממוצע התהליך נע בין 3-6 חודשים. אנו נציג בפניכם לוח זמנים מפורט על בסיס הבנת הצרכים שלכם.
איך מתנהל פרויקט פיתוח תוכנה?
בשלב הראשון, אנו יוצרים Wireframes ומתמקדים בעיצוב UX/UI לאחר מחקר שוק מדויק. רק לאחר סיום שני השלבים הללו, אנו מתחילים בשלב הפיתוח המקיף של האפליקציה.
האם ניתן לשלב מערכות קיימות עם הפלטפורמה החדשה שתפותח?
כן, אנו מתמחים ביצירת אינטגרציות וממשקים בין מערכות שונות כדי שכל המידע יהיה זמין בפלטפורמה אחת. נבחן אילו מערכות קיימות ניתן לשלב וכיצד.
האם המערכת תותאם גם לטלפונים ניידים ולאפליקציות מובייל?
כן, אנו נבנה מערכת רספונסיבית שמותאמת ונגישה מכל מכשיר ופלטפורמה כולל טלפונים חכמים וטאבלטים.
האם עדיף לעבוד עם חברת פיתוח או להקים צוות?
ההחלטה תלויה ביכולת הארגון להקים צוות פנים ארגוני. העבודה עם חברת פיתוח יכולה לחסוך בגיוס צוות.
מה עלי לבחור: IOS או Android?
עם הטכנולוגיה הנוכחית, פיתוח חוצה פלטפורמות (Cross Platform) הוא פתרון נפלא, ויכול לספק אפליקציה לשני המערכות.
מה קורה אם יהיו לנו בעיות או תקלות במערכת לאחר ההטמעה?
אנו מספקים שירותי תמיכה ותחזוקה שוטפים כולל גישה למוקד תמיכה בו תוכלו לדווח על בעיות ולקבל סיוע מהיר מהמומחים שלנו.
האם תוכלו לספק הדרכה לעובדים שלנו על השימוש במערכת?
כן, חלק בלתי נפרד מהטמעת המערכת הוא הדרכה מקיפה של העובדים עד שהם מרגישים בנוח עם הפלטפורמה ויודעים להפיק ממנה את המיטב.